Délégation
Nos équipes se concentrent sur vos vrais sujets IT et nous pilotons votre infrastructure.
Adaptabilité
Nous pensons que c’est l’infrastructure qui doit s’adapter aux applications et non l’inverse.
Confiance
Nos services managés vous feront gagner en confiance sur le pilotage de votre SI.
L'infogérance informatique : C'est quoi ?
La transformation numérique impose une véritable réflexion stratégique : définition d’un plan d’action, mise en œuvre de solutions numériques, formation des salariés, etc. Face à l’ampleur d’un projet de transition digitale, les TPE et PME peuvent rencontrer des difficultés à s’organiser en interne.
L'infogérance by CIRES
Notre expertise informatique au service de votre activité
Nous assurons le maintien en conditions opérationnelles de votre parc informatique. Vous bénéficiez d’un accès illimité à nos services, sans surcoût. Vous maîtrisez ainsi vos dépenses informatiques. Nous pilotons votre système d’information et vous conseillons pour le faire évoluer en fonction de vos besoins.
Une infogérance informatique (globale ou sélective) de vos systèmes d’informations ainsi que de votre parc informatique.
Un maître mot : la proximité. Retrouvez nos services d’infogérance informatique dans toute la région Auvergne Rhône-Alpes et départements limitrophes.
Une forte implantation à Lyon et Valence. Et Un réseau de partenaires pour intervenir sur la France entière : dans vos succursales, par exemple.
La proximité entre vous et les équipes CIRES nous permet d’avoir une posture cohérente et adaptée à votre mode de fonctionnement interne.
Le triptyque infogérance by CIRES
Pour vous garantir une disponibilité optimale de votre système d’information et sa parfaite adaptation à vos besoins, CIRES conjugue :
- Expérience du responsable de compte d’infogérance dédié
- Réactivité de notre Centre De Services (CDS)
- Technicité de nos équipes « projet »
Prestataire d'infogérance :
les avantages
Savoir-faire - Méthodologies Service dédié et sur-mesure
CIRES vous propose ses services informatiques d’infogérance. Nous concentrons en interne des compétences, ressources et expertises nécessaires au maintien, au développement et à la protection de votre infrastructure informatique.
Meilleur support technique pour votre infrastructure informatique et vos réseaux
Nous nous chargeons des sauvegardes automatisées, des mises en place de pare-feu, du dépannage informatique ou bien de la gestion des systèmes et réseaux.
Économies de temps, de ressources et de personnel
Vous n’avez ainsi pas à investir dans une large équipe pour maintenir votre système d’information et votre parc informatique.
Un service d’infogérance informatique adapté à vos besoins
Notre société informatique CIRES dispose aujourd’hui d’une solide expérience en infogérance. Nous accompagnons de nombreux clients aux activités bien différentes.
Notre expériences nous permet de nous adapter pleinement aux spécificités des métiers de chacun. Faire appel à nous, c’est ainsi avoir l’assurance de bénéficier d’une solution adaptée entièrement à vos besoins !
Vous profiterez alors de l’excellence en matière de support informatique et vous pourrez vous consacrer à votre activité en toute sérénité.
Notre méthodologie
MAINTENANCE PREVENTIVE
Cette maintenance effectuée à intervalles réguliers a pour objectif de maintenir opérationnels les matériels informatiques et réseaux, ou à diminuer la probabilité de défaillance. Les objectifs recherchés sont l’augmentation de la durée de vie des matériels, l’amélioration des performances générales, la diminution des temps d’arrêt, la prévention des opérations coûteuses et l’amélioration des conditions de travail des salariés.
MAINTENANCE ÉVOLUTIVE
Les matériels et logiciels subissent des évolutions tout au long de leur vie. Nous sommes vigilants aux correctifs et améliorations apportés par les fabricants et éditeurs. Nous vous assurons de rendre disponibles les dernières mises à jour en termes de sécurité, de firmwares et d’évolutions logicielles (matériels et applicatifs).
MAINTENANCE CORRECTIVE
La maintenance corrective est incluse sans restriction dans notre contrat, et n’est pas en fonction des jours consommés. La supervision en temps réel quotidienne de votre infrastructure génère des remontées d’informations. Celles-ci sont traitées en temps réel et peuvent peut demander une intervention de notre part. En cas de dysfonctionnement, nous ferons le nécessaire pour remettre en fonction le matériel ou le service concerné dans les meilleurs délais.
Périmètre d'intervention
Gestion du parc informatique
Des équipements à jour et performants est important pour toute entreprise souhaitant avoir des collaborateurs travaillant dans de bonnes conditions. L’efficacité se joue également sur cet aspect-là puisque l’objectif n’est pas de réparer les problèmes mais de faire en sorte qu’ils n’arrivent pas.
L’équipe CIRES travail avec vous en veille permanente afin d’être proactif dans la résolution de problèmes techniques, ainsi que pour vous accompagner dans la mise à jour de vos équipements informatiques quand il est nécessaire.
Gestion des serveurs
Au même titre que les ordinateurs, les serveurs requièrent une attention particulière quotidienne, chaque donnée est importante et sensible.
Dans un souci de réactivité et de stabilité de vos installations, l’équipe CIRES vous accompagne également sur l’entretien de vos serveurs Windows ou Linux afin que vos données ou celles de vos clients soient toujours protégées. (RGPD)
Proximité
Des bureaux à
Valence et Lyon
Réactivité
Intervention / Prise
de contact sous 4h
Professionnalisme
20 ans
d'expérience
Partenaires des leaders IT
Faire appel à CIRES, c’est faire des économies pour une plus grande efficacité. Concentrez-vous sur votre cœur de métier et laissez l’informatique à un prestataire de qualité.
